Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
              

 

Hasta 3 CUOTAS SIN INTERES a través de MERCADO PAGO

 

Solicita datos bancarios para hacer TRANSFERENCIAS

 

¿Cuál es el costo de envío? 

El Envío siempre va depender del peso del pedido, sin embargo superando el monto de $59.990 en envío es GRATIS. Realizamos nuestros envíos por Correo Argentino, una vez despachado, te informamos del número de Tracking para que puedas llevar el seguimiento de tu compra desde el botón seguimiento en nuestra web o desde el siguiente link: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino con despachos a todo el territorio argentino.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio Argentino con envío a domicilio o retiro en sucursal.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

 ¿Hacen despachos a mi región?

Si claro! Despachamos a todo el país, a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino.

 Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación ¿Qué esta pasando?

Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM del correo para verificar que el correo no este allí. Si el problema persiste, contáctanos a través de nuestro whatsapp.

 No he encontrado respuesta a mi pregunta

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de 24 hs.

 ¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida?

 En estos casos, lo más probable es que el transportista haya intentado entregar el producto y no pudo. Lo que debes hacer es tomar contacto y concertar una nueva entrega o ir directamente a tu sucursal más cercana a recogerlo.